Centrum Informacji Turystycznej „Brama Kaszubskiego Pierścienia” w Łebie oraz Lokalna Organizacja Turystyczna „Łeba – Błękitna Kraina” decyzją Regionalnej Komisji Certyfikacji Punktów Informacji Turystycznej w Województwie Pomorskim ponownie zostały docenione wysokimi notami za wysokie standardy obsługi turysty. Pierwszy punkt informacji znajduje się przy bezpośrednim wjeździe do miasta na ul. Kościuszki 121. Punkt ten uzyskał maksymalną ilość 4 gwiazdek ****. Drugi punkt informacji turystycznej znajduje się w niedalekim sąsiedztwie dworca PKP przy ul. 11 listopada 5A i działa w ramach stowarzyszenia – Lokalnej Organizacji Turystycznej „Łeba – Błękitna Kraina”, które otrzymało 3 gwiazdki ***.
Certyfikacja ma na celu ujednolicenie i zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi turystów. Oznacza to, że certyfikowane punkty informacji turystycznej muszą spełnić określone kryteria. Komisja brała m.in. pod uwagę: kompetencje personalne zatrudnionych osób, w tym znajomość kilku języków obcych, jakość obsługi klienta, możliwość skorzystania z bezpłatnego dostępu do Internetu, odpowiednią lokalizację obiektu wraz z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych, szeroką ofertę informacji turystycznych nie tylko z regionu, ale i z całego kraju, niezbędne wyposażenie oraz funkcjonalność i przestronność budynku.
– Cieszymy się, że nasza praca została doceniona. Jednakże należy pamiętać o tym, że była to praca całego zespołu nie tylko moja i Michała lecz także osób odbywających u nas staż. W tym miejscu chciałabym podziękować naszym stażystkom – Marlenie Wejher, Małgorzacie Drywa oraz Miriam Pawlickiej za wielki wkład wniesiony w promocję naszego miasta i obsługę turystów na bardzo wysokim poziomie. – mówi Julia Tomicka, podinspektor ds. promocji i turystyki. – Na co dzień spotykaliśmy się z wielką życzliwością ze strony mieszkańców i odwiedzających nas turystów. Za co serdecznie dziękujemy! Wasze dobre słowo motywowało nas każdego dnia do coraz większego wysiłku. Nieoceniona była także owocna i przyjazna współpraca z lokalnymi mediami. – dodaje Michał Sałata, asystent Burmistrza Miasta Łeby ds. Kultury i Sportu. – Zdajemy sobie sprawę z tego, że sukces nasz nie byłby możliwy gdyby nie wsparcie od właścicieli atrakcji turystycznych w Łebie oraz lokalnych przedsiębiorców. Już w chwili obecnej zastanawiamy się jak Was zaskoczyć w przyszłym roku. Mamy nadzieję, że pomysły, które chcemy zrealizować przypadną Wam do gustu.– podkreśla Julia Tomicka, podinspektor ds. promocji i turystyki.
Wiele działań realizowanych przez Centrum Informacji Turystycznej w Łebie było możliwe tylko dzięki serdecznej pomocy Komisji ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Łebie. Udało się dzięki temu zorganizować wiele wydarzeń profilaktycznych oraz imprez wspierających zdrową aktywność fizyczną.